Dlaczego stawiam na podatki z ludzką twarzą? Ewa Flor w Businesswoman & Life.

To już ponad miesiąc odkąd miałam przyjemność opowiedzieć magazynowi „Businesswoman & Life” o tym, co jest dla mnie najważniejsze w pracy doradcy podatkowego. Wywiad zatytułowano „Podatki z ludzką twarzą” i myślę, że dobrze oddaje on sposób, w jaki podchodzę do współpracy z przedsiębiorcami.

Rozmawiałyśmy nie tylko o podatkach, ale też o zaufaniu, odpowiedzialności za rekomendacje, ochronie majątku i sukcesji. To tematy, które łączą się ze sobą znacznie mocniej, niż może się wydawać na pierwszy rzut oka. Wydarzenie już minęło jednak filozofia mojej pracy pozostaje bez zmian. Dlatego warto zrobić małe podsumowanie.

O czym opowiedziałam w wywiadzie?

– dlaczego staram się przekładać skomplikowane przepisy na konkretne decyzje biznesowe,

– jak analizuję ryzyka związane z restrukturyzacją i dużymi zmianami w firmach,

– dlaczego zajmuję się również sukcesją i ochroną majątku,

– czemu nie jestem zwolenniczką agresywnej optymalizacji podatkowej,

– czego nauczyła mnie praca w dużych organizacjach i co daje mi własna kancelaria.

Zaufanie buduję konsekwencją, nie obietnicami

Zawsze zależy mi na tym, żeby klient wiedział, na czym stoi. Gdy przedsiębiorca zwraca się do mnie z pytaniem podatkowym, zwykle nie potrzebuje wykładu z przepisów. Chce zrozumieć, co może zrobić, jakie ma warianty, ile mogą kosztować i jakie ryzyka się z nimi wiążą.

Wierzę, że zaufanie buduje się latami konsekwentnej pracy. Ważne jest dla mnie, żeby klient mógł zadzwonić lub napisać i uzyskać konkretną odpowiedź dopasowaną do swojej sytuacji. Właśnie w taki sposób staramy się pracować w naszej kancelarii.

Najpierw porządkuję fakty i liczby, później rekomenduję rozwiązania

W doradztwie przedsiębiorcom zdarzają się sprawy, w których jedna decyzja może wpłynąć na wielomilionowy majątek lub przyszłość firmy. W takich sytuacjach nie warto zaczynać od gotowej odpowiedzi. Najpierw zbieram dokumenty, porządkuję fakty i analizuję liczby.

Dopiero wtedy oceniam możliwe scenariusze i ich konsekwencje. Dotyczy to także restrukturyzacji i zmian sposobu prowadzenia biznesu. Spokój przy podejmowaniu trudnych decyzji bierze się z dobrego przygotowania, a nie z pomijania ryzyk.

Ochrona majątku i sukcesja to naturalna część mojej pracy

Z czasem coraz więcej klientów zaczęło pytać mnie nie tylko o bieżące podatki, ale też o to, jak zabezpieczyć majątek firmowy i prywatny oraz przygotować sukcesję. W praktyce te obszary trudno od siebie oddzielić — decyzje podatkowe wpływają przecież na to, co zostanie w firmie i jak będzie można tym majątkiem zarządzać w przyszłości.

Nowe możliwości planowania pojawiły się także wraz z wprowadzeniem fundacji rodzinnych. W rozwijaniu usług związanych z zabezpieczeniem majątku współpracuję również z zaufanym partnerem w Szwajcarii. Cenię ten kierunek za stabilność i przewidywalność, ale podkreślam jedną rzecz: chodzi o legalne, transparentne i odpowiedzialne planowanie, nie o ukrywanie majątku.

Uważam, że dobra struktura powinna być dopasowana do rzeczywistych potrzeb przedsiębiorcy i jego rodziny. Nie chodzi wyłącznie o to, żeby zapłacić mniej podatku dziś, ale żeby móc bezpiecznie zarządzać biznesem również za kilka czy kilkanaście lat.

Czasem moim zadaniem jest odradzenie zbyt ryzykownej decyzji

Praca doradcy podatkowego wiąże się z dużą odpowiedzialnością. Za dokumentami i wyliczeniami stoją ludzie, ich firmy, pracownicy i majątek budowany przez wiele lat. Mam świadomość, że błędna rekomendacja może wywołać bardzo realne konsekwencje.

Nie jestem zwolenniczką agresywnych optymalizacji podatkowych. Wolę rozwiązania bezpieczne, zgodne z przepisami i odpowiednie dla konkretnego biznesu. Czasem oznacza to również, że mówię klientowi, dlaczego nie rekomenduję pomysłu, który na pierwszy rzut oka wydaje się atrakcyjny.

Dlaczego zdecydowałam się prowadzić własną kancelarię?

Praca w dużych strukturach korporacyjnych dała mi bardzo wiele. Nauczyłam się standardów, odpowiedzialności, działania pod presją i współpracy z wymagającymi klientami. Ponad dziesięć lat temu poczułam jednak, że chcę pracować bliżej przedsiębiorców i na własnych zasadach.

Dziś prowadzę własną kancelarię, a równolegle rozwijam obszar podatkowy w grupie Value Finance, która świadczy m.in. usługi zewnętrznego CFO i księgowości. Dużą satysfakcję daje mi współpraca z kompetentnymi ludźmi i możliwość rozumienia nie tylko samych rozliczeń, lecz także biznesowych celów klientów.

Procedury i doświadczenie pomagają mi zachować spokój

W podatkach chaos szybko prowadzi do pomyłek. Dlatego w pracy korzystamy z wypracowanych procedur, checklist i sprawdzonych sposobów analizowania problemów. Bardzo ważne jest dla mnie również zaufanie do współpracowników.

Z czasem nauczyłam się, że równie istotne są odpoczynek i równowaga poza pracą. Nie da się myśleć o podatkach przez całą dobę i jednocześnie podejmować dobrych decyzji. Dbam więc o to, by odpowiedzialność zawodowa szła w parze z rozsądną organizacją pracy.

Zapraszam do lektury rozmowy „Podatki z ludzką twarzą”

Cały wywiad ukazał się w magazynie „Businesswoman & Life”, w dziale „Firma” (s. 37). Cieszę się, że mogłam opowiedzieć o tym, jak rozumiem swoją rolę doradcy podatkowego i dlaczego najważniejszy pozostaje dla mnie człowiek stojący za każdą decyzją biznesową.

Najważniejsze na koniec

Jeśli prowadzisz firmę i myślisz o restrukturyzacji, sukcesji, ochronie majątku lub uporządkowaniu kwestii podatkowych, zapraszam do kontaktu. Warto zacząć od rozmowy o Twojej sytuacji i celach. Więcej informacji znajdziesz na www.ewaflor.pl.